Перейти до основного вмісту
Правила

Правила перевезення

Права та обов'язки пасажирів і перевізника при здійсненні перевезень.

  1. Пасажир зобов'язаний зберігати квиток до закінчення поїздки і пред'являти його на вимогу служби контролю.

  2. Пасажир повинен з'явитися на місце відправлення автобуса, зазначене в квитку, не пізніше ніж за 10 хвилин до зазначеного у квитку часу відправлення автобуса.

  3. На посадці пасажир зобов'язаний пред'явити водієві або помічнику водія дійсні проїзні документи: паспорт, діючу візу для перетину кордону або інший документ, що дає право на перетин кордону. Пасажир є проінформований, що при відмові пред'явити вище перераховані документи або при відсутності будь-якого з документів перевізник має право в односторонньому порядку розірвати договір з пасажиром. Перевізник має право також відмовити в поїздці, якщо у екіпажа автобуса є підозри, що проїзні документи можуть викликати у пасажира проблеми з прикордонними службами та затримку під час проходження кордонів.

  4. Автобус робить зупинки за маршрутом згідно з розкладом. Тривалість зупинок оголошується водієм або помічником водія. Після закінчення цього часу автобус їде, пасажир, що спізнився, продовжує маршрут самостійно без компенсації за проїзд.

  5. Якщо пасажир з'являється на посадку в брудному одязі, в нетверезому стані або іншим чином загрожує чи обмежує безпеку, здоров'я та комфорт інших пасажирів і/або екіпажу, веде себе неадекватно або не має при собі документів, необхідних для перетину кордону, перевізник має право в односторонньому порядку розірвати договір на здійснення перевезення. У такому разі пасажир не допускається до поїздки.

  6. Під час рейсу пасажирам заборонено:

    • Перевозити тварин і птахів.
    • Перевозити речовини і предмети, небезпечні для життя і здоров'я людини, а також речовини і предмети, які можуть завдати шкоди майну інших пасажирів.
    • Приймати міцні алкогольні напої.
    • Курити в салоні автобуса і туалеті.
    • Своєю поведінкою заважати роботі екіпажу або створювати незручності іншим пасажирам.
    • Класти ноги на сидіння або загороджувати прохід в автобусі.
    • Лежати на сидіннях або на підлозі автобуса.
    • З метою безпеки самого пасажира, а також щоб уникнути заподіяння збитків пасажирам і транспортному засобу, забороняється під час руху автобуса пересуватися по салону автобуса та стояти в проходах.
  7. Якщо у пасажира під час поїздки виникають проблеми з державними інстанціями, а також якщо пасажир порушує правила перевезення, екіпаж автобуса має право висадити даного пасажира з автобуса або діяти відповідно до вказівок державних інстанцій. У таких випадках вартість поїздки не повертається.

  8. Пасажир повинен дбайливо поводитися з обладнанням автобуса, не допускати його псування. Пасажир несе матеріальну відповідальність за шкоду, заподіяну транспортному засобу, і зобов'язаний відшкодувати його перевізнику.

Забронювати квиток онлайн

Оберіть рейс і вільне місце та забронюйте квиток онлайн — без передоплати.

Забронювати квиток

Залишились питання?

Зателефонуйте нам — відповімо на будь-які питання щодо поїздки, багажу чи документів.